Il community management è incluso nella gestione del canale?

Sì, è parte del servizio di gestione canale social da 250€/mese*.

Rispondete anche fuori orario?

Definiamo insieme una fascia oraria di presidio; per urgenze fuori orario concordiamo modalità specifiche caso per caso.

Lavorate solo con attività di Viterbo e Roma?

No: pur avendo una presenza forte sul territorio di Viterbo e Roma, seguiamo clienti in tutta Italia. Gran parte del lavoro su community management si svolge comodamente da remoto, con chiamate periodiche di allineamento.

Sì, ogni servizio viene fatturato regolarmente; i prezzi indicati nel listino sono già il prezzo finale, comprensivo di tasse.

Devo fornire io i contenuti fotografici?

Possiamo lavorare sia con materiali che ci fornisci, sia organizzando noi shooting dedicati, in base al pacchetto scelto.

Community Management a Viterbo, Roma e Provincia

Orari: Lunedì - Venerdì, 09:00 - 18:00

info@devaice-lab.it 333 667 1811

Rispondere a commenti e messaggi con tempestività e nel tono giusto è parte integrante della gestione di un canale social: ce ne occupiamo noi, costruendo nel tempo una community che si sente ascoltata, non ignorata.

Definiamo insieme linee guida chiare su come rispondere a domande frequenti, critiche o richieste particolari, per garantire coerenza anche nelle situazioni più delicate.

Perché scegliere Devaice Lab

Una community trascurata si nota subito: risposte lente o assenti danneggiano la percezione del brand più di un post mediocre. Ce ne prendiamo cura con la stessa attenzione con cui gestiamo i contenuti.

Cosa include il servizio

Monitoraggio e risposta a commenti e messaggi diretti
Gestione di domande frequenti secondo linee guida condivise
Escalation verso di te per situazioni delicate o urgenti
Moderazione di eventuali contenuti inappropriati
Report periodico sul livello di interazione

Il team

Con chi collaborerai

Carlo Mazzei

Co-Founder · Social Media & Grafica

Laura Pirone

Social Media · Grafica · UX/UI

La gestione social è seguita da Carlo, per la strategia e il coordinamento, e Laura, per contenuti e identità visiva.

Strategia guidata da Carlo

Obiettivi, calendario editoriale e coordinamento con le altre attività di marketing.

Contenuti curati da Laura

Grafica, copy e coerenza visiva su ogni pubblicazione, canale per canale.

Confronto diretto

Un doppio referente sempre raggiungibile, per la parte strategica e per quella creativa.

Domande frequenti

Le domande più comuni

Se hai altri dubbi, scrivici: rispondiamo sempre personalmente, senza risposte preconfezionate.

Prezzi finali, comprensivi di tasse, indicati a partire da: il costo definitivo dipende dalle specifiche del progetto.

Devaice Lab è l'agenzia di web marketing e sviluppo che segue da vicino le attività di Viterbo, Roma e provincia, dal sito web alla comunicazione digitale.

* Prezzi finali, comprensivi di tasse ed eventuali altre spese.